¿Por qué no puedo basar mi estrategia digital solo en redes sociales?

redes sociales

Estamos pasando por el mejor momento del sector digital, y las empresas sin importar el tamaño o el número de experiencia que lleven en el mercado, se están digitalizando en redes sociales.

Pero, son pocas las que realmente están logrando que sus estrategias digitales cumplan con sus objetivos.

Cabe mencional que el marketing en redes sociales se ha fortalecido en el sector empresarial por la facilidad de comunicación y conexión que ofrecen estas plataformas para con los consumidores.

Sin embargo, el verdadero reto está en llegar al público ideal y conseguir aumento de ventas o nuevos negocios.

Aquí te contaremos porqué.

Enfocarse solo en redes sociales no es suficiente

Uno de los errores más grandes que están cometiendo las empresas es crear una estrategia digital basada en un único canal de comunicación como lo son las redes sociales.

Y es que enfocarse solo en acciones de social media no es suficiente.

Una buena estrategia de marketing digital por supuesto que incluye una estrategia en redes sociales, pero eso es solo una pequeña parte de la misma.

Debemos pensar en todos los posibles canales de distribución digital donde nuestro negocio pueda generar alcance y posicionamiento, logrando: interacción con el consumidor final.

¿Cuáles son los canales de distribución digital aparte de las redes sociales?

Página web

Como lo mencionamos en nuestro blog anterior “por qué crear una página web…”, un sitio web es un requisito a la hora de digitalizar tu marca y/o empresa.

Actualmente, es casi imposible gestionar un producto y/o servicio si no cuentas con un canal de ventas profesional como una página web o un ecommerce.

Y es aquí donde las redes sociales te ayudarán a llevar tráfico a tu página web.

Ahora, para que este canal sea efectivo, debe contar con información relevante, facilidades y métodos de pago eficientes y contenido de valor que optimice la marca.

Recuerda definir primero los objetivos y desarrollar una buena estrategia digital SEO.

Blog corporativo

Como parte de cualquier estrategia digital está la atracción y la seducción al público, y una estrategia de contenido es efectiva para esto.

Incluye un blog corporativo y le brindarás a tus consumidores contenido útil y exclusivo para conectarlos a la marca, ofreciéndoles un valor adicional. 

¿Por qué? Este canal de distribución digital es uno de los mejores beneficios para el posicionamiento SEO de la página web de la empresa.

Así que si desarrollas un blog de calidad junto a una buena estrategia SEO, seguramente tu marca estará ocupando los primeros lugares en los resultados de búsqueda en Google, Yahoo, Bing, entre otros. 

En consecuencia lograrás que tu negocio se convierta en un referente dentro del sector, generando confianza y credibilidad.

Además de fidelizar clientes y enriquecer la comunicación con ellos a través de las redes sociales.

Todas las redes sociales

Como lo mencionamos al inicio del blog, la estrategia de redes sociales es solo un canal de distribución digital que trabajando solo no completa una estrategia digital exitosa.

Ya que en estas plataformas, por ejemplo no podrás optimizar algunos procesos como la administración de pagos y/o una tienda online optimizada 24/7 que trabaje por ti.

¡Claro que son importantes! Solo que no debes enviar todos tus esfuerzos a este tipo de estrategia.

Las redes sociales son solo una parte de la estrategia de marketing digital de tu empresa.

Utilizalas para humanizar tu negocio, para comunicarte con tus clientes, atraerlos y seducirlos con contenido de valor.

También para llevarlos a tu principal canal de ventas: el sitio web y convertirlos en fans de tu marca.

Publicidad - Ads / SEM

La publicidad o Ads y estrategias SEM como actualmente se conoce, va muy bien si se trabaja de la mano con una estrategia de marketing de contenidos, ya que impulsa al máximo la presencia digital de la marca. 

Las famosas inversiones en anuncios pago son el complemento de ese contenido relevante y riguroso que ya has construido durante tu estrategia de contenido orgánico.

Ahora, lo que estarías haciendo es impulsar ese contenido para ver de forma rápida los resultados, usando además las redes sociales.

Te recomendamos que en primera instancia, prepares a tu consumidor con contenido orgánico, de calidad y útil.

Luego cuando hayas construido confianza y credibilidad des ese “impulsito” con una campaña paga.

Así los clientes no crearán una imagen errónea de tu empresa. 

Usa el marketing de contenidos en los canales digitales

Como te pudiste dar cuenta, los canales de distribución digital dependen uno del otro.

Pues una estrategia de marketing digital idónea debe garantizar que tu embudo de conversión (atracción, consideración y decisión) se cumpla.

Es por esto que una estrategia de redes sociales como único esfuerzo no es suficiente. 

Para cumplir con el embudo y generar engagement, te recomendamos crear una estrategia de marketing de contenidos.

Pues está trabajará en conjunto con las redes sociales, el SEO y el SEM.

Además de adaptarse a otras estrategias del marketing digital.

Ahora, tus esfuerzos irán direccionados a crear contenidos especializados para cada canal de distribución y cumplir con el objetivo de la empresa.

¿Qué estas esperando para empezar?

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Por: Catalina Rivera Chacón

Comunicadora Social y Periodista

Especialista en contenido digital

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